Elegir un proveedor de transporte de carga no debe convertirse precisamente en una carga. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el operador logístico que elijas va a tener en sus manos uno de tus bienes más preciados: tus mercancías y productos para distribuir al público cumpliendo con los estándares de calidad que tu compañía representa.

Por esta razón, queremos entregarte algunas preguntas que debes resolver junto con la empresa candidata al momento de hacer tu elección; para que puedas asegurarte de escoger la opción más confiable, segura y que se adapte a tus necesidades logísticas.

¿En qué se especializa la compañía? El servicio que ofrecen debe cubrir al máximo las necesidades de tu empresa. También debes asegurarte que la experiencia del operador logístico es la mejor opción para tu negocio. Hay muchos en el mercado, inicia haciendo un filtro en este punto.

¿Qué tanta experiencia tiene este operador? Es importante que trabajes con una empresa que tenga experiencia y para la que el transporte de carga sea una pasión.  Este nuevo socio comercial tendrá que hacer frente a todas las posibles emergencias y necesidades urgentes, por eso es vital que tengas la garantía de que responderá a tus expectativas.

¿Qué tan confiable es? Investiga si tu proveedor se encuentra en la capacidad de cumplir con el compromiso comercial de manera íntegra. Durante la investigación de mercado que lleves a cabo, podrás encontrar las reseñas de los clientes en línea para conocer los testimonios sobre el servicio prestado, su compromiso comercial e incluso las actividades de marketing que ejecutan.

¿Cuál es su cobertura? Un operador logístico competente te ofrecerá un enfoque estratégico para suplir tus necesidades al momento de la distribución de manera óptima.

¿Ofrece el operador logístico un excelente servicio al cliente con capacidad de respuesta rápida y soluciones efectivas para problemas urgentes? Estos elementos son claves para determinar si el operador logístico prioriza a sus clientes y les ayuda a resolver sus inquietudes de manera efectiva.

¿Cuál es el sistema de seguridad del operador logístico? Desde sus instalaciones, el apoyo tecnológico en los vehículos de carga con rastreo satelital y sus colaboradores, se debe tener en cuenta si poseen sistemas de seguridad adecuados. Recuerda que en sus manos queda tu recurso más importante.

Y en tu empresa, ¿ya eligieron su proveedor de confianza?

Si aún no lo han hecho, en Vigitrans ponemos a disposición nuestro compromiso, seguridad y experiencia para cumplir con tus necesidades.

CONTÁCTANOS